Beratung
Potentiale erkennen
In jeder tierärztlichen Praxis gibt es Verbesserungspotentiale.
Mit einem Blick von außen können diese leichter erkannt werden.
Nach einer Standortbestimmung und Potentialanalyse legen wir gemeinsam fest, welche Bereiche der Praxis (Apotheke, Kundenbindung, Wertschöpfung etc.) Sie verbessern wollen.
Veränderung bewirken
Im Team entwickeln wir Ziele und Maßnahmen, wie wir Ihre Praxis verbessern wollen.
Stück für Stück verbessern wir die Praxisstrukturen und Abläufe.
Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems hilft bei der
Systematisierung und Strukturierung von Praxisabläufen.
So wird der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) angeschoben und setzt v vielfältige Veränderungsprozesse in Gang.
Durch die Festlegung von Kompetenzbereichen wird die Verantwortung auf mehrere Schultern verteilt.
So machen wir Ihre Praxis fit für die Zukunft.
Erfolge bewerten
Die „Attraktivität“ einer Praxis zeigt sich darin, wie mit hoher Arbeitsdichte und komplexen Prozessen im Alltag umgegangen wird. Es macht Spaß in einer erfolgreichen Praxis mit einem motivierten Team und neuer Technik zu arbeiten.
Das zieht kompetent Mitarbeiter und begeisterte Kunden an und schafft Zufriedenheit.
Der Praxisinhaber kann sich "seiner" Tiermedizin widmen, weil das Praxismanagement wie von selbst läuft.